Privacy Policy

Ai sensi dell'Articolo 13 del Regolamento UE/2016/679 in materia di trattamento dei dati personali

Titolare del Trattamento dei Dati

Telematic srl – Via Pelizza da Volpedo, 20 - 20092 - Cinisello Balsamo (MI)
privacy@epy.it

Introduzione

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del presente sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti e dei nostri clienti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e successive modificazioni o integrazioni. L’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite i nostri link. Telematic Srl garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Per quanto tempo sono conservati i Suoi dati personali?

I dati personali oggetto di trattamento per le finalità elencate saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento. In alcuni casi siamo tenuti a conservare alcune informazioni come richiesto dalla legge e per un tempo ragionevolmente necessario per soddisfare i requisiti legali, per risolvere controversie, evitare frodi ed abusi ed implementare i nostri termini e condizioni. Potremmo trattare i dati personali che la riguardano per un breve periodo oltre il periodo di conservazione specificato, per permettere la revisione delle informazioni e per consentirne la cancellazione. Dopo che la conservazione dei Suoi dati non sarà più necessaria, li cancelleremo in modo sicuro.

Dove sono archiviati i Suoi dati?

I dati personali che la riguardano che l’azienda raccoglie sono archiviati presso di noi e potrebbero essere trasferiti ed archiviati all'interno dell’Unione Europea.

Con chi e dove condivideremo le Sue informazioni personali?

Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali dei propri clienti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell'organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema). L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Suoi dati personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Quali sono i Suoi diritti in relazione ai Suoi dati personali?

Lei ha diritto, a titolo gratuito, di chiederci:
• l’accesso ai propri dati personali e la ricezione di una copia
• la rettifica
• la cancellazione
• la limitazione del trattamento
• l’opposizione al trattamento
• la portabilità dei dati

Inoltre, se ritiene che non abbiamo gestito i Suoi dati secondo gli obblighi, ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo (Garante della Privacy), secondo le procedure indicate sul sito web www.garanteprivacy.it.

Dove può trovare maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali?

Se ha domande sulla presente Informativa sulla privacy, sull'elaborazione dei Suoi dati personali da parte dell’azienda o se intende esercitare i suoi diritti, può contattarci utilizzando il seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@epy.it

INFORMATIVA PER I CLIENTI

Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo dati personali su di Lei quando interagisce con noi, con le nostre attività e quando acquista beni e servizi dall'azienda.
I dati personali che elaboriamo includono:
• nome e cognome;
• indirizzo, indirizzo di posta elettronica e/o numero di telefono;
• dettagli su pagamenti e consegne, compresi indirizzi di fatturazione e consegna;
• altri dati personali che ci fornisce.

Con quali finalità utilizziamo questi dati personali e qual è il fondamento legali per il loro utilizzo?

Elaboriamo i dati personali precisati al paragrafo precedente per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali.
Nel suo caso, il trattamento avviene:
per la stipula e l’adempimento del contratto con Lei. Questo può comprendere la verifica della sua identità, l’accettazione di pagamenti, la fornitura di servizi e la disposizione di una consegna o altra fornitura di prodotti o servizi;
per conformarci con le normative e con la legislazione vigente;
per personalizzare le nostre comunicazioni con Lei, i nostri siti internet e prodotti o servizi per i clienti, conformemente con i legittimi interessi dell'azienda stessa;
per invitarla a partecipare a sondaggi sulla soddisfazione del cliente, conformemente con i legittimi interessi dell'azienda stessa;
per poter garantirLe l’assistenza tecnica pre e post vendita, in conformità con gli adempimenti contrattuali;
per inviarle la documentazione da lei richiesta;
per garantirle l’assistenza tecnica pre e post-vendita, in conformità con gli adempimenti contrattuali.
 

INFORMATIVA PER UTENTI SITO

Quali dati personali raccogliamo?

Raccogliamo ed elaboriamo dati personali su di lei quando: visita il nostro sito, compila il form per richiedere informazioni oppure ricevere della documentazione sui nostri prodotti, compila il form per richiedere il materiale dei nostri webinar, invia il Suo Curriculum Vitae.
I dati da Lei forniti potranno essere utilizzati per comunicazioni successive: qualora non volesse ricevere ulteriori comunicazioni, ha diritto - a titolo gratuito - a chiedere la cancellazione del Suo indirizzo email dal nostro archivio scrivendo a privacy@epy.it.

I dati personali che elaboriamo includono:

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall'utente
Tutti i dati comunicati dai soggetti interessati, sono trattati esclusivamente per adempimenti connessi all'attività di Telmatic Srl.
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Con quali finalità utilizziamo questi dati personali e qual è il fondamento legale per il loro utilizzo?

Elaboriamo i dati personali precisati al paragrafo "quali dati personali raccogliamo?" per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali.
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